Em caso de desistência por iniciativa do participante seguimos as seguintes normas:
- 30 dias antes da data da viagem - devolução de 90% do valor
- De 29 a 21 dias antes - devolução de 80%
- De 20 a 7 dias antes - devolução de 50%
- Menos de 7 dias antes - não haverá devolução do valor.
- Se transferido por motivos de tempo:
- O cliente é avisado e tem 4 dias para pedir devolução ou gerar um crédito.
1 - Uma taxa administrativa de 20% é cobrada para devolução, pois já se teve custos incorridos
2 - Cliente não pode ir na próxima agenda? poderá optar por um crédito.
3 - Trocas ou Substituições - 40% do valor

NÚMERO MÍNIMO PARA QUE ACONTEÇA O EVENTO:
Mínimo: 8 pessoas
Máximo: 20 pessoas

REGRAS E RESTRIÇÕES:
º Respeitar a natureza.
º Trazer de volta o lixo que levar.
º Respeitar as instruções dos guias e instrutores.
º Não arrancar plantas.
º Se não souber nadar, não se arrisque em águas profundas.
º Banhe-se em águas rasas.
º Não é permitido o consumo de bebidas alcoólicas antes e durante as atividades.
º Tolerância de 10 minutos, em caso de atraso para o embarque